Личностный рост на Smilanets.com

Трудные работники: выходим на контакт

{lang: 'ru'}

трудный работникМенеджеры нижнего звена, как правило, не имеют воз­можности выбирать, с кем работать. Поэтому порой им приходится общаться с трудными людьми. В противополож­ность им руководители, находящиеся на верхних ступеньках корпоративной лестницы, практически никогда не работают с трудными людьми, потому что у них есть право выбора. Ес­ли кто-то из подчиненных становится слишком сложным в общении, то его либо увольняют, либо переводят на другую должность.

Для руководителей среднего звена ситуация складывается совершенно иначе. В принципе, у них есть определенный вы­бор, но не полный контроль. Возможно, они не в состоянии избавляться от сложных людей, но они могут избегать совместной с ними работы.

Настоящие лидеры находят способ наладить отношения со всеми людьми — даже с теми, с которыми тяжело работать, потому что это идет на благо организации. Как они это дела­ют? Они пытаются найти точки соприкосновения и устано­вить контакт. Это как обеспечение государственного контракта — дело серьезное и требующее ответственно подхода. И вместо того, чтобы ставить трудных людей на место, они сами стараются встать на их место.

 

Друзья, устанавливайте контакт с трудными работниками и старайтесь найти, за что их можно уважать и любить.

 

{lang: 'ru'}

Кликни, чтобы узнать...

К записи 2 комментария

Но руководители вынуждены общаться с руководителями их уровня. А они будут трудными.

Если на пути попался трудный человек, не важно это работа или по жизни, нужно свести такое общение к минимуму. Только о том, что касается общего дела и не более. И я не думаю, что нужно стараться встать на их место.



Оставить комментарий или два

46 queries. 0,225 sec 14.62 MB