Личностный рост на Smilanets.com

Архив рубрики "Психология отношений"

Маленький секрет успешного общения

{lang: 'ru'}

секретСицилийская пословица гласит: «Только ложка знает, что варится в котле». Когда вы позволяете другому человеку взглянуть, что «варится» внутри вас, посвящаете его в свой план или идею, между вами сразу же устанавливается некая значимая связь. Кому же не хочется знать, что происходит в мозгу человека, который что-то значит для вас?

Вы, возможно, думаете, что лишь посвящение в секреты огромной важности может всерьез повлиять на жизнь челове­ка. Вовсе нет. Разумеется, если вы знакомите человека с каки­ми-то важными сведениями, это, без сомнения, произведет на него впечатление. Но вы можете делиться «секретами» каж­дый день, используя для этого повседневные ситуации. Ведь информация, сообщаемая человеку впервые, до этого момен­та была для него, условно говоря, секретом. Так почему бы не дать ему понять, что он первый, кому вы об этом говорите? Это позволит человеку почувствовать собственную значи­мость.

Сообщая кому-то «секрет», всегда имейте в виду два мо­мента: контекст, в котором происходит ваше общение, и жела­ние создать у собеседника нужное впечатление. Если вы буде­те соблюдать указанное правило, то можете считать, что этот навык вами освоен.

Сегодня же поделитесь с кем-нибудь тем, что вас волнует, чтобы укрепить отношения с этим человеком.

{lang: 'ru'}

С кем бы вы пошли в разведку?

{lang: 'ru'}

лидерские качестваЭффективные лидеры всегда в поиске: они хотят пополнять свою команду только самыми лучшими игроками. Но далеко не всегда бывает так, что люди, которые вас инте­ресуют, готовы заинтересоваться вами. Здесь всё зависит от вас. Чтобы люди пошли за вами, у вас с ними должны быть не­которые общие характеристики:

1)Поколение.

Штат большинства организаций в какой-то мере отражает характерные особенности их лидеров, в частности возраст.

2)Психологические установки.

Позитивно настроенные лю­ди, как правило, заражают своим оптимизмом и тех, кто их окружает. А вот пессимисты воздействуют угнетающе.

3)Происхождение.

Взаимное притяжение, возникающее между земляками и людьми, имеющими общее этническое происхождение, бывает так сильно, что в некото­рых организациях с ним всерьез борются.

4)Ценности.

Людей с одинаковой системой ценностей влечет друг к другу независимо от того, являются эти ценности позитивными или негативными.

5)Темперамент.

Людей с одинаковым темпераментом тя­нет друг к другу, и это хорошо, поскольку, если поставить в пару энергичного и апатичного работника, они очень скоро сведут друг друга с ума.

Далее…

{lang: 'ru'}

«Винтики и шестеренки» любой команды

{lang: 'ru'}

командаБывают команды, у которых есть общая цель, но которым недостает общей системы ценностей. Если у каждого иг­рока свои представления о том, что важно для команды, в кон­це концов наступает хаос. Если каждый игрок пытается действовать по-своему, то команда долго не проживет. Вот поче­му ей просто необходимо иметь единую и систему ценностей, чтобы все играли по одним правилам.

Если вы хотите помочь команде стать сильнее и реализо­вать свой потенциал, то должны разделять ее систему ценно­стей. Для начала убедитесь, что знаете, в чем состоит эта сис­тема ценностей и каковы цели команды. Затем сравните их со своими ценностями и целями. Если вы разделяете ценности команды, возьмите на себя обязательство придерживаться их. Если вы не сможете этого сделать, такой диссонанс будет вечным источником раздражения для вас и ваших товарищей. В этом случае вам, вероятно, стоит подыскать себе другую ко­манду.
А вы разделяете систему ценностей остальных участников команды?

{lang: 'ru'}

О лидерской щедрости и помощи

{lang: 'ru'}

щедростьНичто не взывает к окружающим громче и не убеждает их сильнее, чем щедрость и великодушие лидера. Разовое проявление этого качества нельзя назвать истинной щедростью. Она исходит от сердца и пронизывает каждый аспект жизни лидера — его время, деньги, таланты и имущество. Эф­фективные лидеры действуют прежде всего в интересах других людей, а не исключительно в собственных целях. Воспитайте в себе щедрость и культивируйте ее как неотъемлемый эле­мент своей жизни. Для этого воспользуйтесь следующими ре­комендациями:

Отдайте что-нибудь прямо сейчас. Выясните, какого рода властью обладает над вами имущество. Возьмите что-нибудь представляющее для вас настоящую ценность и отдайте тому, чья судьба вас волнует и кто мог бы извлечь из этой вещи пользу для себя. Если вы сможете сделать это анонимно — тем лучше.

Пустите деньги в дело. Если вы знаете человека, у которо­го есть великая мечта — нечто такое, что окажет положитель­ное воздействие на жизнь многих людей, — предоставьте ему для этого финансовые возможности. Пусть ваши деньги послужат делу, которое переживет вас.

Далее…

{lang: 'ru'}

Саморазвитие через вдохновение ваших последователей

{lang: 'ru'}

вдохновительВ глубине души каждый человек — даже самый негативный — желает быть «вдохновителем». Мы все хотим оказывать позитивное влияние на жизнь других лю­дей. И мы на это способны. Если вы хотите помочь людям под­няться и стать более счастливыми, имейте в виду следующее:

«Вдохновители» считают своим долгом ежедневно ободрять людей. Древнеримский философ Луций Сенека заметил: «Везде, где есть человек, есть возможность для проявления доброты». Ободряйте других людей, и делайте это каждый день.

«Вдохновители» знают, насколько тонка грань, разделяющая причинение вреда и оказание помощи. Незначительные поступки, которые вы совершаете каждый день, воздействуют на других сильнее, чем вам может показаться. В вашей власти сделать жизнь окружающих лучше или хуже своим повседнев­ным к ним отношением и поведением.

«Вдохновители» инициируют позитивные тенденции в негативном окружении. Гораздо легче сохранять оптимизм в пози­тивной или нейтральной среде, нежели быть инициатором по­ложительных перемен в негативном окружении. В одних слу­чаях для этого требуется сказать доброе слово, в других — оказать услугу, а иногда — проявить творческую инициативу.

«Вдохновители» понимают, что жизнь — это не генеральная репетиция. Те, кто хочет помочь другим, не ждут завтрашнего или «лучшего» дня. Они действуют прямо здесь и сейчас!

Далее…

{lang: 'ru'}

Ошибки в сторону — ищем «плюсы»

{lang: 'ru'}

внимание_поддержкаЕсли вы хотите помочь людям поверить в свои силы, старайтесь обращать их внимание на то, что они делают хорошо. Нас с детства приучали ловить людей на ошибках. Во­обще «ловить на чем-то» предполагало подмечать плохие по­ступки. И такими же категориями мы продолжаем мыслить, став взрослыми.

Если вы обращаете внимание лишь на негативные момен­ты и продолжаете ловить людей на ошибках, то никогда не поможете им стать лучше. Когда вы застигаете кого-то за неправильными действиями, «виновник» тут же уходит в глу­хую оборону, ищет оправдания, избегает вас. Если же вы обра­щаете внимание работника на то, что он делает правильно, это служит позитивной поддержкой, помогает ему раскрыть свой потенциал, побуждает к самосовершенствованию.

Далее…

{lang: 'ru'}

В команде лидеров посредственность не приживается

{lang: 'ru'}

прыжокВ журнале «Inc.» эксперт в области маркетинга Мартин Джекниз говорит о тенденции, которую он наблюдал при найме работников. Он называет это законом убывания компетенции. Попросту говоря, лидеры имеют тенденцию нани­мать людей, способности и уровень компетентности которых ниже их собственных. В результате, когда организации растут и нанимают людей, доля служащих с низким уровнем про­фессионализма становится угрожающе большой.

К счастью, с этой тенденцией к засилью посредственности можно бороться. Вот четыре способа:

1.  Возложите наем новых служащих на плечи высокоразвитого лидера.

2. Нанимайте самых высокоразвитых лидеров, которых только можете найти.

3. Сами будьте образцом лидерских качеств.

4. Не жалейте времени и сил на развитие лидерских качеств в окружающих.

Далее…

{lang: 'ru'}

Индивидуальный подход к каждому сотруднику — современный стиль руководства

{lang: 'ru'}

индивидуальный подходОдной из самых серьезных ошибок неопытного руководителя является единый подход к разным людям. Но давай­те смотреть правде в глаза. Все люди слишком разные, чтобы одинаково реагировать на одни и те же стимулы. Да, вы долж­ны быть последовательны и ко всем относиться с уважением и доброжелательно, но не пытайтесь использовать по отноше­нию ко всем одни и те же методы.

Для каждого члена своей команды вы должны отыскать уникальные рычаги воздействия. Один быстро мобилизуется в сложных ситуациях, а другого необходимо подстегнуть. Одному нужно вручить готовый план действий, а другой предпо­читает сам решать, что нужно делать. Один нуждается в регу­лярном надзоре и руководстве, а другому необходима свобода действий.

Далее…

{lang: 'ru'}

Как психологические установки влияют на жизнь?

{lang: 'ru'}

психологическая установкаПсихологическую установку можно представить как некое ощущение, проявляющееся во внешнем поведении. Люди всегда проецируют свой внутренний мир вовне. Некоторым, правда, удается маскировать свои установки и какое-то время вводить окружающих в заблуждение. Но долго так притворяться невозможно. Психологические установки всегда выходят наружу.

Ваше психологическое состояние окрашивает собой каж­дый аспект вашей жизни. Это своего рода ментальная маляр­ная кисть. Она может окрашивать все в яркие, экспрессив­ные тона, создавая настоящий шедевр. Или, наоборот, в мрач­ные и блеклые. Психологические установки настолько важны и вездесущи, что для них был придуман целый ряд определений и метафор:

Это авангард вашего истинного «я».

Их корни внутри, а плоды снаружи.

Они могут быть как лучшим другом, так и злейшим врагом.

Они более честны и последовательны, чем ваши слова.

Это ваш внешний облик, предопределяемый прошлым опытом.

Это то, что притягивает к вам людей или отталкивает их.

Далее…

{lang: 'ru'}

Лидер или менеджер?

{lang: 'ru'}

лидер_менеджерЛидер должен видеть вещи в перспективе и передавать это видение своим последователям. Но некоторые забывают это делать, потому что их слишком захватывает процесс управления. Это менеджеры. В своей работе они опираются на существующие системы и рычаги контроля. Лидеры же — это новаторы и творцы, которые полагаются на людей. Творческие идеи становятся реальностью, когда те, кто отвечает за их непосредственное претворение в жизнь, подхватывают виде­ние своего лидера-новатора.

Эффективное видение будущего — это то, что отличает истинное лидерство от менеджмента. Оно дает организации направление, которое нельзя выудить из правил и инструкций. Правильное направление для организации рождается благода­ря видению. Оно возникает, когда лидер его принимает. Оно получает всеобщее признание, когда лидер моделирует его. И оно становится реальностью, когда люди откликаются на него.

Вопрос: вы лидер или менеджер?

 

{lang: 'ru'}

43 queries. 0,342 sec 16.06 MB